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提示"用户鉴定失败"解决方法

连接线路时提示“用户鉴定失败”,首先确定您是否有其他设备登陆,如果有请断开其他设备的连接,再尝试连接。则可能是因为上一次的连接未能正常断开造成的,稍等几分钟再尝试连接,或直接联系客服提供自己的帐号,让客服协助断开被占用了连接。